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大兴宝誉:按揭购车强制收取金融服务费

大兴宝誉:按揭购车强制收取金融服务费

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大白菜论坛免费彩金市大兴宝誉汽车销售服务有限公司给我会的回复如下:1、车辆销售方式为综合打包优惠,且所有费用明细都有进行列项公示和说明;2、提供分期付款的相关有偿服务,提前公示和告知收费标准;3、客户确认车辆交车款时,签署正式买卖合同和补充协议;4、所有费用均交到我司公帐帐户,我司开具相关票据。具体内容详见我会上传的扫描件。商家回复不会退款。已致电消费者告知,因我会没有执法权,如不接受商家的处理结果,继续维权可向市场监管局举报。

投诉对象:大白菜论坛免费彩金市大兴宝誉汽车销售服务有限公司

投诉来源:大白菜论坛免费彩金市消费者委员会

投诉要求:退还金融服务费

投诉进度:调解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)多名消费者诉称:在商家处按揭购买汽车,商家强制收取金融服务费但未提供相应服务。且该笔交易为扫码支付,未开具发票。诉求:退还金融服务费。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉13宗,2019年1月1日至今总投诉23宗。

(该公示案例,属大白菜论坛免费彩金市消费者委员会授权发布,未经大白菜论坛免费彩金市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]